Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 de agosto de 2026

El presente Aviso de Privacidad Integral se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente a partir del 21 de marzo de 2025, así como de su normativa reglamentaria aplicable.

1. Identidad y domicilio del responsable

LOMELI MORFIN CONSULTORES EN FIANZAS (en adelante, «LOMELI MORFIN» o «el Responsable»), con domicilio en Río Nazas 181, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web.

LOMELI MORFIN es una organización especializada en asesoría, consultoría e intermediación de Fianzas, y cuenta con Cédula de Autorización expedida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, desde el año 1981.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en contacto@lomelimorfin.com o en los teléfonos +52 55 5525 1003 y +52 56 1913 1913.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto de este sitio web recabamos, de forma directa y voluntaria, los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico y, de manera opcional, número telefónico.
• Datos laborales: de manera opcional, el nombre de la empresa que representas.
• Datos sobre tu requerimiento: el tipo de Fianza de tu interés y el contenido del mensaje que decidas enviarnos.

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 8 de la Ley. No solicitamos datos patrimoniales o financieros, de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual a través de este sitio. Te pedimos abstenerte de incluir información de esa naturaleza en el campo de mensaje libre.

Únicamente son obligatorios el nombre completo, el correo electrónico y el mensaje. Sin ellos no es posible atender tu solicitud. Los demás campos son opcionales y su omisión no afecta la atención que recibas.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias. Son necesarias para la relación jurídica que originas al contactarnos y no requieren tu consentimiento adicional:

• Atender, dar seguimiento y responder tu solicitud de información o de cotización.
• Contactarte por correo electrónico o vía telefónica para dar respuesta a tu requerimiento.
• Elaborar la propuesta o cotización de Fianza que solicites.
• Integrar y mantener un expediente de la comunicación sostenida contigo.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias que nos resulten aplicables como intermediarios autorizados ante la CNSF.

Finalidades secundarias. No son necesarias para atender tu solicitud y requieren tu consentimiento:

• Enviarte información institucional, boletines o comunicaciones sobre nuestros servicios.
• Realizar encuestas de calidad y satisfacción del servicio.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@lomelimorfin.com con el asunto «Finalidades secundarias». Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites ni afectará la atención de tu solicitud.

4. Transferencias y encargados del tratamiento

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia.

Para operar este sitio y atender tu solicitud nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, es decir, procesan los datos por cuenta y bajo instrucciones del Responsable, sin facultad para usarlos con fines propios:

• Google LLC (Gmail / Google Workspace). Los mensajes enviados desde el formulario de contacto se transmiten y almacenan como correo electrónico en la cuenta institucional de LOMELI MORFIN.
• Vercel Inc. Provee la infraestructura de alojamiento del sitio web y las herramientas de medición de audiencia y rendimiento descritas en el apartado 8.

Estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera del territorio nacional. Al enviar tus datos a través del formulario, consientes dicho tratamiento en los términos aquí descritos.

Podremos transferir tus datos personales, sin requerir tu consentimiento, en los supuestos previstos por la Ley, entre ellos cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado en tu interés, cuando sea requerida por autoridad competente, o cuando sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas o ante las instituciones afianzadoras con las que se tramite la Fianza que hayas solicitado.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); a solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes que marca la Ley (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo contacto@lomelimorfin.com con el asunto «Derechos ARCO», incluyendo:

• Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
• Copia de una identificación oficial vigente que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que ejerces el derecho.
• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

Plazos. Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de su recepción. De resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que te comuniquemos la respuesta. Si tu solicitud presenta deficiencias, te requeriremos su corrección y contarás con cinco días hábiles para subsanarlas. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, enviando tu solicitud a contacto@lomelimorfin.com con el asunto «Revocación de consentimiento», por el mismo procedimiento y con los mismos requisitos señalados en el apartado anterior.

Ten presente que, por motivos legales, la revocación puede no ser procedente en ciertos casos, o bien podríamos requerir conservar determinada información para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias. Asimismo, la revocación no tendrá efectos retroactivos sobre los tratamientos realizados con anterioridad de manera lícita.

7. Limitación del uso o divulgación

Puedes solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones institucionales o promocionales en cualquier momento, escribiendo a contacto@lomelimorfin.com. Tu solicitud será atendida sin que ello afecte la prestación de los servicios que hayas contratado.

8. Uso de tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de perfilamiento, y no realiza seguimiento de tu actividad entre distintos sitios web.

Empleamos únicamente herramientas de medición agregada y anónima provistas por Vercel Inc. —Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights— que operan sin cookies. Estas herramientas recopilan información técnica y estadística, como las páginas visitadas, la página de procedencia, el tipo de dispositivo y navegador, el país de origen y métricas de velocidad de carga. Dicha información se procesa de forma agregada, no permite identificarte personalmente y se utiliza exclusivamente para conocer el desempeño del sitio y mejorar la experiencia de navegación.

El formulario de contacto incorpora además un campo oculto de seguridad destinado a detectar envíos automatizados. Este mecanismo no recopila ni almacena información alguna sobre los visitantes.

9. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, así como durante los plazos que impongan las disposiciones legales aplicables en materia mercantil, fiscal y del sector afianzador. Concluidos dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normatividad vigente.

10. Medidas de seguridad

Hemos adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas, la transmisión cifrada de la información mediante protocolo HTTPS, el acceso restringido a las cuentas de correo institucionales y la limitación del acceso a la información al personal que requiera conocerla para atender tu solicitud.

11. Menores de edad

Este sitio y los servicios que ofrecemos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. No recabamos de manera intencional datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin la autorización de quien ejerce la patria potestad o tutela, procederemos a su supresión.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página, con la fecha de última actualización visible en la parte superior. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cuando los cambios sean sustanciales y afecten las finalidades del tratamiento, te lo comunicaremos por correo electrónico siempre que contemos con un medio de contacto vigente.

13. Autoridad competente

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presumes alguna violación a las disposiciones de la Ley, puedes interponer la denuncia o queja correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad federal competente en la materia a partir de la entrada en vigor de la Ley del 20 de marzo de 2025, en sustitución del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

14. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través del formulario de contacto de este sitio y marcar la casilla de aceptación correspondiente, manifiestas que has leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí establecido.